Новости

Клиенты «ПриватБанка» жалуются на сбои в работе платежных карт

  • 1
  • 0

У некоторых собственников платежных карт от «ПриватБанка» могут возникнуть сложности при оплате услуг и товаров через терминал или PayPass. Об этом сообщает украинский новостной портал ain со ссылкой на информацию, предоставленную банком.

Согласно официальным разъяснениям консультантов национализированного финучреждения, клиенты, чьи карты начинаются из комбинации цифр 5457, могут столкнуться с определенными сложностями во время осуществления транзакций. Для устранения неудобств клиентам «Привата» предлагают обратиться в одно из отделений банка для бесплатной замены платежной карты. В том случае, если человек находится за границей, и, соответственно, не имеет возможности оперативно заменить кредитку, банк обещает возместить клиенту расходы по комиссии при снятии наличных.

Согласно заявлению руководителя розничного бизнеса «ПриватБанка» Алексея Шабана, причиной некорректной работы отдельной партии выпущенных банком карт является неисправность чипа. В частности, речь идет о сбое в обработке параметров при считывании информации с чипов определенного типа.

Читайте также: «ПриватБанк»: коротко о главном

  • 1
  • 0

Комментировать