Новости

Приглашаем на бизнес-конференцию CEM4

22 сентября 2017 в Киеве состоится бизнес-конференция «CUSTOMER  EXPERIENCE  MANAGEMENT 4».  Customer Experience Management 4 — это кросс-платформа для обмена опытом, которая целиком и полностью посвящена стратегиям, трендам, инновациям и инструментам улучшения клиентского сервиса. Как показывает практика, свежие идеи для своего бизнеса можно получить, если посмотреть на опыт других отраслей. Именно поэтому мы объединяем на одной площадке ТОП-менеджеров  из разных компаний и экспертов в управлении клиентским сервисом для обмена опытом в управлении взаимоотношениями с клиентами.

КОМУ БУДЕТ ПОЛЕЗНО?

Директорам департаментов клиентского сервиса, управления клиентским опытом, директорам департаментов маркетинга, продаж, руководителям отделов управления лояльности, контроля качества, всем, кому важно улучшить взаимоотношения с клиентами.

ПОЧЕМУ СТОИТ ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ в CEM4:

  • Вы узнаете о ключевых направлениях и трендах развития клиентского сервиса, стратегиях и инструментах улучшения клиентского опыта и развития программ лояльности.
  • вы познакомитесь с лучшим опытом реализации программ клиентского сервиса в Украине.
  • ВЫ ПОЛУЧИТЕ ИНСТРУМЕНТЫ трансформаций бизнеса и методов управления, как с точки зрения стратегии и маркетинга, так и управления человеческими ресурсами.
  • ВЫ ИНВЕСТИРУЕТЕ в свой личный и профессиональный рост, поскольку предлагаемые решения практичны и могут быть внедрены на различных этапах развития бизнеса.
  • ВЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО ВДОХНОВИТЕСЬ на новые вызовы, общаясь со спикерами и коллегами, разделяющими идею клиентоориентированного и результативного бизнеса

Подробности: http://kagroup.ua/meropriyatiya/customer-experience-management-4.html

Комментировать