Новости

Starbucks обвиняется в суде в обмане потребителей

  • 0
  • 0

Starbucks обвиняется в суде в обмане потребителей На днях стало известно, что клиенты крупной мировой кофейной сети Starbucks подали на компанию в суд. Starbucks обвиняется в обмане потребителей, а именно, истцы утверждают, что в охлажденных напитках компании содержится только половина от заявленного объема жидкости, все остальное заполнено льдом, — сообщают осведомленные источники.

Также в своем заявлении обвиняющая сторона отмечает, что цена прохладительных напитков выше, чем горячих, несмотря на то, что они содержат меньше жидкости. По словам истцов, клиенты платят не за напиток, а за размер стакана.

По информации осведомленных источников, главный истец по делу — Стэйси Пинкус, планирует привлечь как можно больше  клиентов, которые покупали холодные напитки в Starbucks в течение последних десяти лет. Пинкус отмечает, что своими действиями Starbucks нарушила гарантии продавца. Цена иска на сегодняшний день не разглашается.

Представители  Starbucks прокомментировали ситуацию в интервью журналистам, и заявили, что все обвинения в сторону компании являются необоснованными. Пресс-секретарь компании Джэйми Райли подчеркнула, что лед является неотъемлемой частью любого холодного напитка, а в случае, если клиент недоволен качеством приготовленного напитка, то он может попросить о том, чтобы ему приготовили другой, и компания с радостью выполнит данную просьбу.

Starbucks является самой крупной мировой сетью кофеен. Предприятие имеет 23 тысяч кофеен по всему миру.

Аналитики говорят о том, что в случае, если компания проиграет суд, ей может грозить крупный штраф, и помимо этого данное дело может отразиться на репутации Starbucks.

Источник: fortune.com

  • 0
  • 0