Новости

United Airlines обещает исправиться: как американский авиаперевозчик намерен вернуть доверие пассажиров?

  • 1
  • 0

Американский авиаперевозчик United Airlines внесет изменения во внутренние правила компании из-за скандала, разгоревшегося на накануне. Об этом сообщает британский новостной ресурс ВВС.

В соответствии с официальным заявлением, которое поступило от пресс-службы United Airlines, в дальнейшем места для членов экипажа будут предоставлять заранее: минимум за час до вылета. Также представители авиакомпании еще раз извинились за происшествие , случившееся 11-го апреля на борту самолета United Express, направлявшегося с Чикаго в штат Кентукки, и пообещали возместить всем пассажирам данного рейса стоимость купленных билетов.

Напомним, что 11-го апреля сотрудники United Airlines заставили покинуть самолет одного из пассажиров, объясняя такую необходимость отсутствием на борту мест для членов экипажа. Нестандартность ситуации заключалась в том, что не получив согласия 69-ти летнего пассажира уйти по собственной воли, сотрудники американской авиакомпании прибегли к силовым методам убеждения. В результате, пожилой врач Дэвид Дао получил многочисленные травмы: во время вытворения с самолета ему сломали нос и выбили несколько зубов.

На фоне неприятной ситуации жители многих стран объявили бойкот United Airlines. За несколько дней после скандала компания потеряла около 750 миллионов долларов.

Читайте также: Потерять репутацию за час: авиакомпания United Express терпит убытки из-за скандала

  • 1
  • 0

Комментировать